本網(wǎng)訊（通訊員 李鷹）針對(duì)山區(qū)老人出行不便、智能手機(jī)操作困難等問(wèn)題，漢濱區(qū)文化館派駐漢濱區(qū)流水鎮(zhèn)新莊村工作隊(duì)主動(dòng)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，近期持續(xù)上門(mén)開(kāi)展養(yǎng)老認(rèn)證專項(xiàng)服務(wù)。

工作隊(duì)將服務(wù)對(duì)象重點(diǎn)聚焦于村內(nèi)70歲以上及行動(dòng)不便的老人群體。隊(duì)員們翻山越嶺，逐戶上門(mén)，通過(guò)手機(jī)APP協(xié)助老人完成人臉識(shí)別認(rèn)證，有效解決高齡、獨(dú)居、殘疾等特殊群體面臨的“認(rèn)證難”實(shí)際問(wèn)題。

此項(xiàng)服務(wù)不僅確保了養(yǎng)老待遇的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，更在服務(wù)中延伸出關(guān)愛(ài)與幫扶。工作隊(duì)在認(rèn)證之余，主動(dòng)了解老人生活需求，提供力所能及的幫助，將單一業(yè)務(wù)辦理轉(zhuǎn)化為綜合性關(guān)懷，切實(shí)提升了群眾的獲得感和滿意度。截至目前，工作隊(duì)已累計(jì)上門(mén)服務(wù)40余人次。

一審：徐思敏

二審：田   丕

終審：張   俊